POÍTICA DE ENVIO

Nossos clientes têm autonomia para escolher formas de entrega dentro do nosso site, sendo as opções: postagem via Correios, transportadora ou em mãos para a cidade de Curitiba. 

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O prazo de entrega é estimado no momento da compra e será contato a partir da data de aprovação do pedido, que pode ocorrer em até 1 (um) dia útil para pagamentos com cartão de crédito ou 2 (dois) dias úteis para compras feitos com boleto.

Após a confirmação do pagamento, temos o prazo de 1 à 7 dias úteis para postagem do produto, dependendo da peça escolhida, o cliente poderá entrar em contato antes da compra para consultar esse prazo. 

O frete é calculado automaticamente pelo sistema no momento da compra, considerando o peso, volume, quantidade e distância entre nossa loja e local de entrega.

Não nos responsabilizamos por endereços incorretos por erro de cadastramento.

Havendo tentativa de entrega em endereço incorreto, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

É de responsabilidade do cliente a conferência do produto no momento da entrega, e poderá inclusive recusar o recebimento caso a embalagem esteja violada, avariada ou em desacordo com o pedido.

Orientamos que a checagem da integridade de peças frágeis como imagens e outras peças seja feita IMEDIATAMENTE quando a entrega for feita por transportadora. Em casos de quebra ou avaria do produto, pode-se assinar o canhoto da entrega, recusar o recebimento, e entrar em contato conosco. Com esse procedimento, a troca ou reembolso do produto fica mais rápido e eficiente.

POLÍTICA DE RETORNO

Estamos constantemente investindo em políticas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observadas as seguintes condições:

1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

2. O produto deve ser devolvido sem indícios de uso, isto é, da forma que foi recebido;

3. O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

No momento da compra disponibilizamos algumas opções de pagamento, como cartão de crédito, débito, pix, mercado pago e picpay. Várias bandeiras são aceitas, caso tenha dúvidas, entre em contato!

VENDAS POR ATACADO